308 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan maklumat yang dikumpul oleh 308, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna Malaysia untuk mengawal data peribadi anda.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 308, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan betul dan selamat untuk semua pengguna.
Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang dienkripsi. Dokumen pengesahan identiti mungkin diminta untuk tujuan pematuhan undang-undang Malaysia.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data sesi. Maklumat ini digunakan untuk mengenal pasti akses tidak sah dan meningkatkan prestasi platform di pelbagai peranti.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet elektronik, serta nombor rujukan transaksi. Butiran kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, klik, dan corak navigasi dalam platform. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan mencadangkan kandungan yang relevan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
308 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada pengguna Malaysia. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan data termasuk:
- Pengurusan akaun: Untuk mendaftar, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran MYR, serta menguruskan sesi log masuk dengan selamat.
- Keselamatan platform: Untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan hanya pengguna yang sah mengakses akaun mereka.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan, memperbaiki reka bentuk antara muka, dan memperkenalkan ciri baharu yang memenuhi keperluan pengguna tempatan.
- Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi berkaitan transaksi, kemas kini keselamatan, dan perubahan dasar yang memerlukan perhatian anda.
- Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang Malaysia termasuk keperluan pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
Penggunaan Kuki & Penjejakan Sesi
308 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki pilihan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali mengunjungi platform.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan halaman platform untuk tujuan penambahbaikan dalaman sahaja.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan akses yang tidak sah dan melindungi integriti sesi pengguna.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Namun, menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform 308.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara Data Anda Dilindungi
Semua data peribadi yang dikumpul oleh 308 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL berterusan. Akses kepada data ini adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Data transaksi dalam Ringgit Malaysia disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
308 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak luar. Dalam situasi tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR atas nama kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa Malaysia sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia infrastruktur teknikal yang membantu kami menjalankan platform, dengan perlindungan data yang setanding.
Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna 308, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Minta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Minta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
Minta pemadaman data dalam keadaan tertentu setelah akaun ditutup.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran atau analitik.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
308 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang Malaysia. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan 308 melalui saluran yang tersedia selepas log masuk ke akaun anda, atau hantar pertanyaan melalui e-mel sokongan kami.
E-mel sokongan privasi: [email protected]